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Reclamações

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O usuário/comprador Você pode nos notificar da reclamação por e-mail para:, se desejar, anexando o seguinte formulário de reclamação: O serviço/produto: Comprado no dia: Nome do usuário: Endereço do usuário: Assinatura do usuário (somente se apresentado em papel): Data: Motivo da reclamação:

Plataforma de resolução de conflitos

Caso seja do seu interesse, para apresentar as suas reclamações também pode utilizar a plataforma de resolução de litígios disponibilizada pela Comissão Europeia e que está disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial

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- Dados pessoais do interessado titular dos direitos alegadamente violados, ou indicar a representação com que atua caso a reclamação seja apresentada por terceiro que não seja o interessado.
- Indicar o conteúdo protegidos por direitos de propriedade intelectual e sua localização na web, credenciamento de direitos direitos de propriedade intelectual e declaração expressa em que o interessado se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas na notificação.

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